Category: напитки

Category was added automatically. Read all entries about "напитки".

лето-2

Дом пива. Отзыв и послание

Уважаемые владельцы сети магазинов "Дом пива". Я вам от всего серда советую:

1. Уволить нахрен того, кто у вас ведает ассортиментом и наличием
2. Уволить мальчика, работавшего сегодня в точке в Крылатском.

именно благодаря этим товарищам, проживая в общем-то в этом районе, имея интерес к хорошему и дорогому пиву, я не буду покупать его у вас.
Ну до тех пор, пока вы мне не напишете, что персонал обучили манерам, а ассортимент соответствует заявленному на сайте.

Злая, не оставившая у вас денег клиентка. (точнее оставившая в три раза меньше, чем могла)

Как в итоге поступили

Ответ на загадку про старика и море и водку.

Для начала отвечу разом на все комментарии:

1. Мы не можем определять дееспособность, мы ж не экспертная комиссия ) Но важно даже не это, а второе
2. А толку с нее, с этой дееспособности. В России абсолютно любой человек может поесть в ресторане и не заплатить. И ничего (НИ-ЧЕ-ГО) ему за это не будет, кроме неприятного разговора
3. Правильно поступить в этой ситуации важно даже не потому, что потенциальные потери колоссальны (хотя, чтобы заработать 100 чистыми, надо обслужить 5 бизнес-ланчей. Потери с того стола потенциально могли составить 1000 рублей примерно, то есть 50 бизнес ланчей бегаем и обслуживаем бесплатно. Тоже не хочется) Но важнее другое: если дать неправильный пример, потом с мое отсутствие персонал будет поступать так же, и вот тогда потери будут уже очень большими.

А сделали в итоге просто

Collapse )